Termos e Condições

Versão 1.1.1

Política de Privacidade – Move Mobilidade
1. Introdução

A Central dos Pesados Logística e Serviços Ltda (“Central dos Pesados”, “nós” ou “Move Mobilidade”), inscrita no CNPJ nº 47.025.584/0001-13, com sede na Rua 15 de Novembro, nº 6226, Bairro Lourival Parente, Teresina/PI, CEP: 64.022-350, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações quando você utiliza o aplicativo Move Mobilidade, seja como usuário, motorista parceiro, prestador de serviço ou monitor.

Ao acessar e utilizar o Move Mobilidade, você declara estar ciente e concordar com as práticas aqui descritas.

2. Informações que Coletamos

O Move Mobilidade poderá coletar os seguintes dados:

Dados de identificação pessoal: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.

Dados de localização: geolocalização em tempo real durante o uso do aplicativo para gestão de rotas e acompanhamento da prestação de serviços.

Dados de cadastro de veículos: placa, modelo, ano de fabricação, número de passageiros autorizados, vistorias e seguros obrigatórios.

Dados financeiros: dados bancários para repasse de valores, faturas e comprovantes de pagamento.

Dados de acesso e navegação: endereço IP, logs de acesso, dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e cookies.

Dados de terceiros: informações de alunos, beneficiários ou passageiros cadastrados pelos usuários para viabilizar o transporte.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são tratados para:

Viabilizar a prestação dos serviços de transporte individualizado.

Garantir segurança, monitoramento e rastreabilidade de rotas.

Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Realizar intermediação entre usuários e prestadores de serviço.

Emitir notas fiscais e efetuar repasses financeiros.

Prevenir fraudes e manter a integridade das operações.

Melhorar a experiência do usuário no aplicativo.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:

Com prestadores de serviço (motoristas e monitores), estritamente para a execução das rotas contratadas.

Com autoridades públicas, sempre que houver obrigação legal ou determinação judicial.

Com parceiros tecnológicos e fornecedores, responsáveis por hospedagem em nuvem, suporte técnico e meios de pagamento.

A Central dos Pesados não comercializa dados pessoais com terceiros.

5. Segurança da Informação

Utilizamos práticas de segurança técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruições.

Os dados são armazenados em servidores seguros e podem ser criptografados.

O acesso às informações é restrito a colaboradores autorizados, sujeitos a dever de confidencialidade.

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados pessoais.

Acessar, corrigir e atualizar suas informações.

Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

Revogar consentimento a qualquer tempo.

Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@centraldospesados.com.br
.

7. Dados de Crianças e Adolescentes

O Move Mobilidade poderá tratar dados de crianças e adolescentes exclusivamente para viabilizar o transporte escolar, sempre com consentimento dos pais ou responsáveis legais, em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a LGPD.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades desta Política;

Atender obrigações legais ou regulatórias;

Preservar direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no aplicativo, mudanças legais ou regulatórias. A versão atualizada estará sempre disponível no aplicativo.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política, entre em contato:

📧 atendimento@movemobilidade.com.br

📞 (86) 9 9515-7270