Versão 1.1.1
Política de Privacidade – Move Mobilidade
1. Introdução
A Central dos Pesados Logística e Serviços Ltda (“Central dos Pesados”, “nós” ou “Move Mobilidade”), inscrita no CNPJ nº 47.025.584/0001-13, com sede na Rua 15 de Novembro, nº 6226, Bairro Lourival Parente, Teresina/PI, CEP: 64.022-350, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações quando você utiliza o aplicativo Move Mobilidade, seja como usuário, motorista parceiro, prestador de serviço ou monitor.
Ao acessar e utilizar o Move Mobilidade, você declara estar ciente e concordar com as práticas aqui descritas.
2. Informações que Coletamos
O Move Mobilidade poderá coletar os seguintes dados:
Dados de identificação pessoal: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
Dados de localização: geolocalização em tempo real durante o uso do aplicativo para gestão de rotas e acompanhamento da prestação de serviços.
Dados de cadastro de veículos: placa, modelo, ano de fabricação, número de passageiros autorizados, vistorias e seguros obrigatórios.
Dados financeiros: dados bancários para repasse de valores, faturas e comprovantes de pagamento.
Dados de acesso e navegação: endereço IP, logs de acesso, dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e cookies.
Dados de terceiros: informações de alunos, beneficiários ou passageiros cadastrados pelos usuários para viabilizar o transporte.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados são tratados para:
Viabilizar a prestação dos serviços de transporte individualizado.
Garantir segurança, monitoramento e rastreabilidade de rotas.
Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
Realizar intermediação entre usuários e prestadores de serviço.
Emitir notas fiscais e efetuar repasses financeiros.
Prevenir fraudes e manter a integridade das operações.
Melhorar a experiência do usuário no aplicativo.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:
Com prestadores de serviço (motoristas e monitores), estritamente para a execução das rotas contratadas.
Com autoridades públicas, sempre que houver obrigação legal ou determinação judicial.
Com parceiros tecnológicos e fornecedores, responsáveis por hospedagem em nuvem, suporte técnico e meios de pagamento.
A Central dos Pesados não comercializa dados pessoais com terceiros.
5. Segurança da Informação
Utilizamos práticas de segurança técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruições.
Os dados são armazenados em servidores seguros e podem ser criptografados.
O acesso às informações é restrito a colaboradores autorizados, sujeitos a dever de confidencialidade.
6. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito a:
Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados pessoais.
Acessar, corrigir e atualizar suas informações.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar consentimento a qualquer tempo.
Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@centraldospesados.com.br
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7. Dados de Crianças e Adolescentes
O Move Mobilidade poderá tratar dados de crianças e adolescentes exclusivamente para viabilizar o transporte escolar, sempre com consentimento dos pais ou responsáveis legais, em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a LGPD.
8. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:
Cumprir as finalidades desta Política;
Atender obrigações legais ou regulatórias;
Preservar direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
9. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no aplicativo, mudanças legais ou regulatórias. A versão atualizada estará sempre disponível no aplicativo.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política, entre em contato:
📧 atendimento@movemobilidade.com.br
📞 (86) 9 9515-7270